Un process de tri multi-opérateurs se distingue par sa complexité : plusieurs acteurs sont amenés à traiter des flux importants de colis de façon simultanée dans une même zone de préparation. Cela implique une organisation stricte des tâches, une synchronisation parfaite des actions, et une limitation maximale des erreurs humaines. Dans cet environnement où chaque seconde compte, une erreur peut se traduire par des retards et des surcoûts.
Traditionnellement, le tri est basé sur des systèmes manuels reposant sur des gestes de validation contraints et répétitifs. Cette approche laisse place à des marges d’erreur importantes, notamment dans des environnements où la cadence est élevée. Face à cette réalité, comment fiabiliser le processus tout en améliorant l’ergonomie et la performance opérationnelle ? C’est ici que l’apport technologique devient pertinent.
Raccourcis :
Explication et fonctionnement du dispositif Beacon
Les Leds intelligentes, comment ça fonctionne ?
Quels retours sur investissement ? Voir les résultats
Les défis du tri multi-opérateurs dans la Supply Chain moderne
Dans des environnements où plusieurs opérateurs gèrent simultanément des volumes importants de colis, la complexité des flux augmente significativement, donnant lieu à de nouveaux défis :
✓ Risques d’inversions : les erreurs de déposes provoquent des litiges coûteux, entrainant des pertes de rentabilité
✓ Manque de synchronisation des tâches entre les opérateurs : l’absence de coordination complique le respect des délais et génère des erreurs, créant des tensions dans le flux logistique
✓ Difficultés à garantir la rapidité des processus : la gestion d’un volume important de colis exerce une pression sur les opérateurs, menaçant la cadence globale et augmentant le risque de surcharge de travail, ce qui impacte la stabilité de la chaîne d’approvisionnement
Ces défis montrent à quel point la maîtrise d’un process de tri multi-opérateurs est cruciale pour optimiser sa Supply Chain et assurer un service de qualité.
La combinaison technologique : les Beacons et les Leds intelligentes
Pour couvrir l’ensemble des enjeux cités ci-dessus, la complémentarité de deux technologies s’impose comme la solution :
✓ Les Beacons managés par le logiciel Epyo : détrompage des emplacements en temps réel et validation automatique de la dépose
✓ Les Leds intelligentes : guidage visuel intuitif pour les opérateurs
Combinés, ces apports technologiques redéfinissent la façon dont les processus de tri sont gérés, en s’intégrant de manière fluide aux systèmes de gestion des entrepôts (WMS).
Les Beacons : supprimer les validations manuelles tout en fiabilisant les déposes en temps réel
Les Beacons sont des dispositifs sans fils placés stratégiquement en zone de tri, au niveau de chaque emplacement de dépose. Émettrices d’un signal BLE (Bluetooth Low Energy), ces balises communiquent en temps réel avec le terminal mains libres de l’opérateur (récepteur du signal BLE) pour une synchronisation parfaite du flux physique et informatique. Ainsi, les Beacons permettent un gain moyen de 6 secondes par manipulation de colis en digitalisant les actions de validation, tout en assurant une traçabilité précise et en temps réel des actifs.
Les Leds intelligentes : réduire la fatigue des opérateurs
Afin d’optimiser l’ergonomie des postes de tri, le guidage lumineux s’associe parfaitement aux Beacons. Les Leds intelligentes offrent une signalisation claire et instantanée aux opérateurs sur les actions à entreprendre. Par exemple, lorsqu’un colis est scanné en sortie de convoyeur (à l’aide d’un scanner mains libres), la Led associée à l’opérateur s’allume pour indiquer la destination du colis, la dépose étant ensuite validée « scanless » grâce au Beacon d’emplacement. Ce système visuel est beaucoup plus rapide à interpréter que des instructions affichées sur un terminal, ce qui réduit drastiquement le temps de traitement et améliore l’efficacité globale.
La solution Led de notre partenaire Pickeos est particulièrement adaptée aux environnements multi-opérateurs, car elle garantit que chaque utilisateur reçoit des instructions personnalisées en temps réel, indépendamment des actions des autres acteurs sur la ligne de tri. Cette synchronisation est cruciale dans les environnements logistiques modernes, où la vitesse et la précision sont les clés d’une Supply Chain performante.
Parlons ROI : efficacité optimisée en process de tri multi-opérateurs
✓ Élimination des erreurs de tri : grâce à la technologie Beacon, le taux d’erreurs de tri a été réduit à zéro. La précision des gestes connectés permet d’éviter toute inversion de colis, un problème majeur dans les environnements logistiques à forte cadence
✓ Optimisation de la performance opérationnelle : le temps nécessaire pour traiter chaque colis est réduit en moyenne de 6 secondes. Dans une chaîne de production où des milliers de colis sont traités chaque jour, ce gain se traduit par une augmentation de la productivité globale
✓ Amélioration de l’ergonomie : en libérant les mains des opérateurs et en simplifiant le process opérationnel, la solution améliore l’ergonomie et réduit la fatigue physique. Cela permet non seulement d’améliorer le bien-être des opérateurs, de réduire les TMS, mais également de maintenir un niveau de performance constant pour l’entrepôt
✓ Adaptabilité et flexibilité : la technologie est facilement adaptable à différents environnements et processus logistiques. Que ce soit pour des petits centres de tri ou de grandes plateformes multi-opérateurs, la solution s’intègre facilement et améliore les performances dès son déploiement
La maîtrise du tri multi-opérateurs ne repose ainsi plus nécessairement sur des processus manuels, mais sur une combinaison technologique avancée où les Beacons et les Leds intelligentes redéfinissent les standards en matière de productivité et de précision afin de répondre aux exigences de performance du marché moderne. L’intégration de ces solutions permet d’éliminer les erreurs, d’améliorer l’ergonomie pour les opérateurs, et d’optimiser l’ensemble des opérations de tri.
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